Комитет индустрии туризма Министерства туризма и спорта сообщил об увеличении числа жалоб от граждан на нарушения условий договоров со стороны туркомпаний. Об этом пишет АПН со ссылкой на аккаунт комитета в Telegram.
«При выявлении фактов мошенничества Комитет незамедлительно направляет запросы в правоохранительные органы для проведения расследования. Мы призываем граждан быть бдительными и проверять наличие лицензий и уведомлений о турагентской деятельности перед обращением в туристические компании», - говорится в сообщении.
Как замечают чиновники, на официальном сайте Комитета размещены актуальные реестры туроператоров, турагентов, гидов и экскурсоводов. Это поможет туристам выбирать только проверенных и надежных партнеров для своих поездок.
В настоящее время Комитет участвует в более чем 50 судебных делах в качестве третьей стороны, с положительным исходом для истцов в 40 случаях. Недавно суд удовлетворил иск против одного из турагентов и туроператоров, что привело к исключению этого агентства из реестра и аннулированию его лицензии.
В начале сентября сообщалось, что в Астане мошенница-«турагент» продавала несуществующие туры в Instagram.
Фото: Freepik
