В Алматы появилась первая поликлиника, где люди с инвалидностью по слуху смогут получить квалифицированную помощь без каких-либо препятствий: врачи и другие сотрудники поликлиники прошли специальное обучение по освоению языка жестов.
Если говорить честно, проблемы с инклюзией в Казахстане далеки от решения. Так, люди с нарушениями слуха сталкиваются с трудностями во взаимодействии с государственными, коммерческими, образовательными и административными организациями, включая медицинские учреждения.
Но все меняется в лучшую сторону благодаря инициативе неравнодушных людей, общественных фондов, при поддержке государства, которому в этом, как видно из практики, нужна помощь граждан — активных членов общества.
Инициировала обучение школа жестового языка AUEN. Сегодня в рамках этого проекта новые навыки уже получили сотрудники поликлиники №9 Алматы.
Социальный проект ICA (Инклюзивная Центральная Азия) стартовал в феврале 2024 года, и на сегодняшний день обучил жестовому языку более 150 человек.
«Создание инклюзивного общества и инклюзивной среды является одним из важных приоритетов развития социальной сферы и здравоохранения. Участие в данном проекте позволило нам повысить квалификацию наших специалистов, наладить коммуникации и улучшить уровень оказываемой нами медицинской помощи лицам с особыми потребностями, — рассказывает директор городской поликлиники № 9 города Алматы Асем Мусабаева. — Хотелось бы отметить, что наши сотрудники с большим интересом и удовольствием прошли обучение жестовому языку и уже начали применять эти знания и навыки в своей повседневной практике. Считаю это очень важным и успешным шагом на пути совершенствования оказания медицинских услуг нашему населению».
На вручении дипломов сотрудникам поликлиники она выразила искреннюю благодарность и признательность проекту Inclusive Central Asia и его руководителю Асем Калман за приглашение к участию, предоставленную возможность и успешную реализацию проекта на базе поликлиники.
Несмотря на государственную поддержку, количество услуг и качество перевода жестового языка в нашей стране по-прежнему низкие, рассказали инициаторы проекта. По их мнению, это ограничивает полноценное участие глухих и слабослышащих людей в общественной жизни и развитии их потенциала. Потому социальные программы и обучение сотрудников различных сфер облегчают доступ к услугам медицинских, государственных, коммерческих, образовательных и других организаций через жестовый язык, и приведут к более успешной интеграции в общество, повышению общего благосостояния, культурной жизни и комфорта глухих и слабослышащих людей посредством создания благоприятных условий для самореализации и профессионального развития.
«Мы осознаем, что в нашем регионе существует острая нехватка переводчиков жестового языка. В связи с этим мы решили обучить жестовому языку представителей различных групп», — делится Асем Калман, руководитель социального проекта Inclusive Central Asia.
Асем рассказала, что на территории Центральной Азии существует единый жестовый язык. Это дает возможность использовать обучающую программу во всем регионе. Поскольку сотрудники поликлиники ежедневно сталкиваются с неслышащими и слабослышащими пациентами, то воочию знают о проблеме коммуникации.
«Надо признать, что помощь инвалидам по слуху особо остро необходима при посещении врача. Мы гордимся нашими врачами и сотрудниками поликлиники №9, которые с открытым сердцем и огромным желанием прошли наше обучение жестовому языку с целью быть ближе к своим пациентам и еще более качественно заботиться об их здоровье», — рассказала Асем Калман.
По мнению организаторов, государство сможет продвигать принципы равенства и поддерживать равноправие и социальную справедливость, что дает возможность людям с инвалидностью по слуху расширить свою трудовую активность и освоить новые профессии, востребованные в современном мире, в том числе создание, улучшение и увеличение рабочих мест, не только для глухих и слабослышащих людей, но и для переводчиков жестового языка.
Разработанная программа создает возможность для людей с нарушениями слуха из разных стран Центральной Азии обмениваться знаниями, опытом и поддержкой, содействуя их полноценному развитию и самореализации.
