Youtube 
Новую норму в «Закон о защите прав потребителей» хотят ввести в Казахстане. Мажилис рассматривает поправку, которая предусматривает штрафы для предпринимателей за жалобы потребителей на товары.
«Предлагается ввести гражданскую правовую ответственность предпринимателя, налагаемую в виде штрафа судом в пользу потребителя, чьи права были нарушены и не решены на досудебном этапе при обращении к предпринимателям», - сказал вице-министр торговли и интеграции Кайрат Балыкбаев во время презентации законопроекта. Об этом сообщает МИА «Казинформ».
Согласно поправке, размер штрафа составляет от 10% до 50% от суммы иска потребителя. Чем меньше сумма иска, тем больше размер штрафа в пределах указанного выше.
По мнению чиновника, новая норма имеет несколько положительных моментов: мотивация предпринимателей добровольно устранять нарушения на досудебном этапе; ориентация на потребности клиента; мотивация к развитию общественного мониторинга и построения современной рыночной экономики.
В настоящее время закон предусматривает, что потребитель имеет право на возмещение убытков (вреда), причиненных его жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), в полном объеме. Другими словами, в рамках предполагаемой новой нормы предприниматель не только возместит ущерб потребителя согласно иску, но и заплатит в его пользу штраф.
