Национальный банк Казахстана напомнил, что ветхие бумажные купюры тенге и дефектные монеты являются полноценным платежным средством и их можно обменять на целые. Однако банки могут брать за это плату.
«Поврежденные платежные денежные знаки национальной валюты обмениваются в филиалах НБК бесплатно и без ограничений по сумме. Банки второго уровня имеют право устанавливать комиссию за оказание данной услуги согласно внутренним нормативным документам самих БВУ», - говорится в сообщении Нацбанка.
Кроме банков второго уровня испорченные тенге можно обменять в кассах «Казпочты».